Garantie op refurbished computers

• 3 jaar dekking compleet materiaal, inclusief onderdelen en arbeid (exclusief verbruiksartikelen, inclusief de batterij).
• Batterijen vallen niet onder de garantie. Toch zijn ze dat streng gecontroleerd voordat het in de verkoop wordt gezet en wordt aangeboden ten minste 80% van hun oorspronkelijke capaciteit op het moment van aankoop, om een betrouwbaar dagelijks gebruik te garanderen.
• Als u deze wilt vervangen door een nieuwe batterij (op elk moment voor en na verkoop), hanteren wij een beleid van “kostprijs” : levering en installatie van de batterij tegen onze aankoopprijs, zonder arbeidskosten.
• Onze klantenservice staat tot uw beschikking voor eventuele aanvullende informatie of specifieke verzoeken.

Garantie op APPLE-producten

• Een garantie van 12 maanden op apparatuur, inclusief onderdelen en arbeid (exclusief verbruiksartikelen).

Wat onze garantie niet dekt

Bepaalde situaties zijn uitgesloten van onze garanties, met name:

• Externe fysieke schade (oxidatie, stoten, enz.) of veroorzaakt door oneigenlijk gebruik.
• Interventies gerelateerd aan softwareconfiguratie of beheer van persoonlijke gegevens.

Toepassingsvoorwaarden van de garantie

• Bewaar uw aankoopbewijs zorgvuldig, essentieel voor elke claim.
• De garantieperiode begint vanaf de datum van aankoop.

After-sales service tot uw beschikking

• U kunt direct in de winkel aanspraak maken op onze garantie of, indien mogelijk, op afstand via een verbinding met het apparaat.
• Dankzij onze interne technische werkplaats komen wij snel en efficiënt tussenbeide om een ​​optimale opvolging te garanderen.