Wettelijke kennisgeving
Verkoopvoorwaarden
Samenvatting van de belangrijkste voorwaarden voor pc-occasion.be
De website pc-occasion.be wordt beheerd door Ordigestion SRL (BTW: BE0821459346, Brusselsestraat 1, 1480 Tubize). Deze pagina vormt een samenvatting van de belangrijkste voorwaarden. De Volledige algemene verkoopvoorwaarden van Ordigestion SRL blijven van toepassing en zijn hier beschikbaar
1. Betaalmethoden
Je kunt in alle veiligheid betalen:
- Met een creditcard via ons beveiligde platform (Bancontact, Visa, MasterCard, enz.).
- Door vooruitbetaling op onze bankrekening (verzending na ontvangst van betaling).
- Door directe betaling in de winkel (contant of Bancontact).
- Via online betaaldiensten (bijv. PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Klarna indien beschikbaar).
- Eco-vouchers (papier of elektronisch) voor in aanmerking komende producten, voornamelijk gereviseerde apparatuur.
Betalingen worden gedaan in euro's. Geen enkele bestelling zal worden verzonden voordat de volledige betaling is ontvangen, tenzij dit vooraf uitdrukkelijk is overeengekomen.
2. Leveringsvoorwaarden en -kosten
Onze pakketten worden verzonden door professionele vervoerders (voornamelijk Bpost en/of DPD).
- GRATIS levering in België voor bestellingen van meer dan €99.
- Voor bestellingen onder €99 wordt een vast bedrag voor bezorging in rekening gebracht (aangegeven wanneer de bestelling wordt geplaatst).
- Pakketten worden normaal gesproken binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden.
- De indicatieve levertijd bedraagt 24/48 uur in België (met uitzondering van gevallen van overmacht, drukke periodes, enz.)
- De zending is verzekerd tegen verlies en breuk. De klant moet de staat van het pakket bij ontvangst controleren en eventuele schade onmiddellijk melden.
3. Garanties
- Nieuwe producten : garantie 2 jaar.
- Gereviseerde producten : 3 jaar garantie, behalve voor gereviseerde Apple producten (1 jaar), of een andere periode die expliciet vermeld staat op de productkaart.
- De garantie dekt hardwarefouten onder normale gebruiksomstandigheden.
- De commerciële garantie dekt niet: verbruiksartikelen en accessoires (in het bijzonder batterij en oplader), normale slijtage, schade door schokken, vloeistof, overspanning, misbruik, virussen, software of ongeoorloofde wijzigingen.
- Staat van gereviseerde batterijen: Ze zijn getest en leveren gegarandeerd minstens 80% van hun oorspronkelijke capaciteit op het moment van aankoop.
In geval van een defect dat onder de garantie valt, repareren of vervangen wij het apparaat binnen een redelijke termijn. De retour- en verzendkosten worden gedekt als het defect onder de garantie valt; zo niet, dan zijn de transport- en reparatiekosten voor rekening van de klant.
4. Herroepingsrecht (online aankopen - particulieren)
Voor de consumenten (individuen)heb je een periode van 30 dagen vanaf ontvangst van het product om uw herroepingsrecht uit te oefenen (inclusief 14 wettelijke dagen, commercieel uitgebreid tot 30 dagen).
Voorwaarden:
- Het product moet compleet, schoon, in goede staat, met de accessoires en originele verpakking worden geretourneerd.
- De retourkosten zijn voor jouw rekening en het pakket reist onder jouw verantwoordelijkheid.
- In het geval van herroeping volgens de regels betalen we het betaalde bedrag terug (exclusief retourkosten en met een mogelijke korting als het product meer dan normaal testgebruik heeft gehad).
Uitzonderingen:
- Geen herroepingsrecht op softwarelicenties en activeringssleutels (bijv. Windows, Office) zodra de licentie is uitgegeven of geactiveerd.
- Er is geen herroepingsrecht voor producten die op bestelling zijn geassembleerd of geconfigureerd, of voor diensten die al zijn uitgevoerd (probleemoplossing, configuratie, enz.).
Zakelijke klanten : Het herroepingsrecht is niet van toepassing op B2B. Elke terugzending moet vooraf schriftelijk worden overeengekomen en kan leiden tot de aftrek van transportkosten en kosten/commissies die worden gefactureerd door betalingsplatforms.
5. Eco-bonnen
Eco-bonnen zijn niet nooit converteerbaar in contanten.
- Als een product dat geheel of gedeeltelijk met ecocheques is betaald, wordt teruggestuurd en de terugzending wordt aanvaard, kan het gedeelte dat met ecocheques is betaald niet in contanten worden terugbetaald.
- In plaats daarvan is een creditnota / voucher van een gelijkwaardig bedrag zal worden uitgegeven, geldig 12 maandendie kan worden gebruikt op in aanmerking komende producten.
6. Persoonlijke gegevens
De gegevens die u ons toestuurt (bestelling, levering, contact) worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van uw aankopen, facturering en dienst na verkoop, in overeenstemming met de wet. RGPD.
U hebt het recht op toegang, rectificatie en verzet door contact met ons op te nemen via : info@ordigestion.be.
7. Geschillen
PC-Occasion is een keten vanOrdigestion SRL (BTW: BE0821459346 - Brusselsestraat 1, 1480 Tubeke). In geval van een geschil en bij gebrek aan een minnelijke oplossing, zijn de rechtbanken van Nijvel bevoegd zijn voor professionele klanten. Voor consumenten worden de bevoegde rechtbanken bepaald volgens Belgisch recht (woonplaats van de consument of maatschappelijke zetel van Ordigestion).
Deze pagina is een samenvatting van de belangrijkste voorwaarden toegepast op pc-occasion.be. De Volledige algemene verkoopvoorwaarden van Ordigestion SRL blijven van toepassing en de zijn hier beschikbaar
